NEOO — INFORMATIE
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden regelen Neoo-diensten die Cloudbizz aan professionele klanten levert. Bij tegenstrijdigheid hebben de bijzondere voorwaarden van de offerte voorrang.
Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2026
1. Doel
Neoo-diensten worden door Cloudbizz aan professionele klanten (B2B) geleverd volgens de aanvaarde offerte.
2. Bestellingen
Elke aanvraag via de site is een offerteaanvraag. Geen bestelling is bindend en geen betaling is verschuldigd vóór schriftelijke bevestiging door Cloudbizz.
3. Tarieven
Gepubliceerde prijzen zijn indicatief en exclusief btw. Tarief, facturatie, engagement en opzegtermijn volgen de aanvaarde offerte.
4. Dienstenniveaus
Afspraken over beschikbaarheid, onderhoud en support staan in de offerte en haar bijlagen.
5. Gegevens en reversibiliteit
Klantgegevens blijven eigendom van de klant. Hosting en teruggave aan het einde van het contract volgen de afspraken in de offerte.
6. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Cloudbizz is beperkt tot directe en voorzienbare schade, binnen de grenzen van de offerte en het toepasselijke dwingende recht.
7. Beëindiging
Elke partij kan beëindigen met de termijn uit de offerte. Een dienst kan bij wanbetaling of misbruik worden geschorst na een ingebrekestelling zonder gevolg.
8. Toepasselijk recht
Belgisch recht is van toepassing. De bevoegde Belgische rechtbanken van de zetel van Cloudbizz zijn exclusief bevoegd, behoudens dwingend recht.
Neoo is een oplossing die wordt uitgegeven en beheerd door Cloudbizz, een vennootschap naar Belgisch recht.