NEOO MSP

Beheer klanten en IT-diensten vanuit één actiecentrum.

Breng contracten, licenties, support, monitoring, interventies, provisioning en facturatie samen in een platform dat uw MSP efficiënter en rendabeler maakt.

  • Geünificeerde support en operaties
  • Klantenportaal inbegrepen
  • Geïntegreerde monitoring
  • Vaste prijs per technicus

Uw PSA volgt tickets. Neoo stuurt de hele activiteit.

Verkoop, support, contracten, licenties, apparatuur en facturatie mogen niet langer als aparte tools werken.

01

Eén klantrealiteit

Elk team vertrekt van hetzelfde contract en dezelfde historiek.

02

Snellere operaties

Stappen en verantwoordelijkheden zijn end-to-end zichtbaar.

03

Meetbare rendabiliteit

Diensten, tijd en facturatie blijven gekoppeld.

DE VOLLEDIGE KLANTCYCLUS

Van eerste contact tot vernieuwing.

  1. 01Prospect
  2. 02Offerte
  3. 03Contract
  4. 04Provisioning
  5. 05Monitoring
  6. 06Support
  7. 07Facturatie
  8. 08Vernieuwing

Vier pijlers om te werken zonder steeds meer consoles.

01

Verkopen en contracteren

Offertes, contracten en vernieuwingen blijven aan de klant gekoppeld.

02

Uitvoeren en ondersteunen

Tickets, interventies en verantwoordelijkheden gaan door dezelfde flow.

03

Monitoren en beveiligen

Nuttige signalen bereiken de juiste klant, apparatuur en actie.

Meer informatie
04

Factureren en rendabiliteit meten

Geleverde diensten voeden facturatie en analyse.

Bekijk alle MSP-modules
  • CRM en verkoop
  • Contracten
  • Support
  • Interventies
  • Licenties
  • Provisioning
  • Monitoring
  • Facturatie
  • Klantenportaal
  • Projecten en tijd

AUTOMATISERINGSVOORBEELD

Een Microsoft 365-bestelling kan alles wat volgt voorbereiden.

Dit scenario hangt af van de connector, beschikbare rechten en afgesproken goedkeuringen. Neoo onderscheidt wat voorbereid, in Neoo uitgevoerd of extern gevalideerd wordt.

Scenario te valideren

  1. 01Licentie toevoegenVoorbereid
  2. 02Gebruiker aanmakenExterne validatie
  3. 03Aan contract koppelenIn Neoo
  4. 04Terugkerende facturatie voorbereidenIn Neoo
  5. 05Klant informerenNa validatie

KLANTENPORTAAL

Eén portaal voor elke klant.

De klant vindt de essentie. Uw teams behouden de volledige operationele context.

  • Aanvragen en tickets
  • Gebruikers en apparatuur
  • Contracten en licenties
  • Diensten en facturen

INTEGRATIES

Verbind alleen wat bevestigd is.

De statussen hieronder komen uit het geverifieerde publieke register. Een mogelijke verbinding wordt niet als beschikbaar getoond vóór validatie.

Beschikbare integraties

  • Peppol

Mogelijke verbindingen na validatie

  • Microsoft
  • Acronis
  • OVHcloud
  • TD SYNNEX

MSP-TARIFERING

Een duidelijke prijs per technicus. Uw groei blijft onbeperkt.

Betaal alleen voor de technici die Neoo gebruiken. Voeg klanten, pc’s, servers en andere opgevolgde apparatuur toe zonder de prijs van uw hoofdabonnement te verhogen.

Facturatieperiode van Neoo MSP

Neoo MSP Core

De essentie om klanten, support, contracten, facturatie en monitoring te centraliseren.

€ 116per technicus / maand

Jaarverbintenis — jaarlijks gefactureerd

€ 1.392 per technicus per jaar gefactureerd

Bespaar € 108 per technicus per jaar

Neoo MSP Premium

Voor organisaties die geavanceerde sturing, meer governance en prioritaire begeleiding zoeken.

€ 188per technicus / maand

Jaarverbintenis — jaarlijks gefactureerd

€ 2.256 per technicus per jaar gefactureerd

Bespaar € 432 per technicus per jaar

Neoo MSP Enterprise

Voor complexe omgevingen, specifieke contractvereisten en grootschalige implementaties.

Prijs op aanvraag Praat met het Neoo-team

Geverifieerde functies van de Neoo MSP-niveaus

De onderstaande functies behoren tot de geverifieerde publieke scope. De exacte activering, opties en diensten van derden worden in de offerte bevestigd.

FunctieCoreAdvancedPremiumEnterprise
Multi-klantbeheerInbegrepenInbegrepenInbegrepenTe bevestigen volgens de scope
CRM en verkoopInbegrepenInbegrepenInbegrepenTe bevestigen volgens de scope
Offertes en contractenInbegrepenInbegrepenInbegrepenTe bevestigen volgens de scope
Support en ticketingInbegrepenInbegrepenInbegrepenTe bevestigen volgens de scope
Interventies en tijdInbegrepenInbegrepenInbegrepenTe bevestigen volgens de scope
Licenties en provisioningInbegrepenInbegrepenInbegrepenTe bevestigen volgens de scope
MonitoringInbegrepenInbegrepenInbegrepenTe bevestigen volgens de scope
FacturatieInbegrepenInbegrepenInbegrepenTe bevestigen volgens de scope
PeppolInbegrepenInbegrepenInbegrepenTe bevestigen volgens de scope
KlantenportaalInbegrepenInbegrepenInbegrepenTe bevestigen volgens de scope
ProjectenInbegrepenInbegrepenInbegrepenTe bevestigen volgens de scope
DashboardsInbegrepenInbegrepenInbegrepenTe bevestigen volgens de scope
AutomatiseringenInbegrepenInbegrepenInbegrepenTe bevestigen volgens de scope
PlatformupdatesInbegrepenInbegrepenInbegrepenTe bevestigen volgens de scope

Configureer uw Neoo MSP-abonnement

De hoofdprijs hangt alleen af van het niveau, de facturatieperiode en het aantal technici.

Facturatieperiode
Facturatieperiode van Neoo MSP

Maandelijks equivalent€ 143

Jaarabonnement in één keer gefactureerd€ 1.716

Jaarverbintenis — jaarlijks gefactureerd

Maandprijzen exclusief btw. Opties en voorwaarden worden vóór activering bevestigd.

Migreer zonder uw operaties te onderbreken.

Start met een klantenportefeuille of prioritair proces en breid uit zodra gegevens en automatiseringen zijn gevalideerd.

  1. 01Afbakenen
  2. 02Importeren
  3. 03Verbinden
  4. 04Uitbreiden

VEELGESTELDE VRAGEN

Antwoorden vóór een MSP-demo.

Worden klanten en tenants afzonderlijk gefactureerd?

Nee. Klanten en tenants zijn inbegrepen in de abonnementen Neoo MSP Core, Advanced en Premium. De hoofdprijs hangt alleen af van het aantal technici.

Worden opgevolgde pc’s en servers afzonderlijk gefactureerd?

Nee. Opgevolgde endpoints zijn inbegrepen in het hoofdabonnement van Neoo MSP. Licenties van derden, beveiligingsoplossingen, back-ups, opslagcapaciteit en aanvullende diensten kunnen wel afzonderlijk worden gefactureerd.

Wat is het verschil tussen maandelijkse en jaarlijkse facturatie?

De maandformule wordt elke maand gefactureerd zonder jaarverbintenis. De jaarformule heeft een lager tarief en wordt in één keer voor twaalf maanden gefactureerd.

Kan ik van MSP-niveau veranderen?

Ja. U kunt uw Neoo MSP-niveau aanpassen aan de behoeften van uw team. De wijzigings- en facturatievoorwaarden worden vóór activering bevestigd.

Is er een limiet op het aantal apparaten?

Het hoofdabonnement is ontworpen zodat MSP’s hun park kunnen uitbreiden zonder facturatie per endpoint. Omgevingen met uitzonderlijke beperkingen, specifieke contractuele behoeften of buitengewone volumes kunnen naar Neoo MSP Enterprise worden doorverwezen.

Is de Microsoft 365-integratie beschikbaar?

Ze moet worden gevalideerd volgens connector, licenties, API’s en toegankelijke rechten. Deze pagina toont ze niet standaard als beschikbaar.

Is het klantenportaal inbegrepen?

Ja, het klantenportaal maakt deel uit van de voorgestelde MSP-omvang. Geactiveerde functies hangen af van de tenantconfiguratie.

Kunnen we van een bestaande PSA migreren?

Ja, na afbakening van gegevens, historiek en flows. De migratie kan stapsgewijs verlopen.

Klaar om uw volledige MSP in hetzelfde systeem te sturen?

Toon ons uw portefeuille, tools en prioriteiten. Wij bouwen het juiste vertrekpunt.

Boek een MSP-demo