PSA-VERGELIJKING · GIDS 2026

Eerst Neoo. Daarna tegenover elk PSA-alternatief.

Vergelijk Neoo rechtstreeks met Halo en alle 17 platformen uit zijn overzicht. Elke vergelijking stelt dezelfde vraag: hoe verbindt u MSP-diensten met de volledige bedrijfsvoering?

Neoo blijft de centrale referentie; elke kaart contrasteert zijn scope met één specifieke oplossing uit de Halo Compare-hub.

1
Neoo-referentie
18
directe vergelijkingen
4
structurele troeven
PSA / MSPEnterprise-ITSMCRM / service

DE NEOO-BLIK

Vergelijk het systeem, niet de lengte van de lijst.

Een PSA-migratie raakt contracten, facturatie, technici en klanten. Deze vier criteria maken de vergelijking bruikbaar.

01

Commerciële continuïteit

Van prospect naar contract en van ticket naar factuur, zonder gegevens opnieuw in te voeren.

02

MSP-diepte

Klanttenants, contracten, beheerd park, support, portaal en automatisering in één context.

03

Bedrijfsvoering

CRM, aankoop, voorraad, projecten, finance en documenten naast de servicedesk.

04

Lokale verankering

Hosting, begeleiding en facturatielogica afgestemd op de Belgische markt.

NEOO TEGENOVER DE MARKT

Neoo tegenover Halo en daarna elk van de 17 alternatieven.

Neoo is het referentiepunt. Elke kaart toont de gebruikelijke sterkte van de andere oplossing en de precieze troef die Neoo naar voren schuift.

DE REFERENTIE

Neoo MSP + Business OS

Eén klantcontext van prospect tot factuur: CRM, contracten, tenants, beheerd park, tickets, interventies, aankoop, voorraad, projecten, finance en documenten.

  • MSP-activiteiten
  • Bedrijfsbeheer
  • Eengemaakte data
  • Belgische verankering

18 opties getoond

PSA / MSP

Neoo tegenover Halo

01

Erkende sterkte van het alternatief

PSA en servicebeheer samengebracht in één aanbod.

De troef die Neoo naar voren schuift

Neoo verbindt de PSA-/MSP-kern met CRM, aankoop, voorraad, projecten, finance en documenten in één Business OS.

Enterprise-ITSM

Neoo tegenover ServiceNow

02

Erkende sterkte van het alternatief

ITSM-workflows en governance voor grote organisaties.

De troef die Neoo naar voren schuift

Neoo kiest voor een scope die MSP’s en kmo’s rechtstreeks kunnen inzetten en brengt service, commercie en bedrijfsvoering samen zonder zwaar ITSM-programma.

CRM / service

Neoo tegenover Salesforce

03

Erkende sterkte van het alternatief

Uitbreidbare CRM en klantenservice in een breed ecosysteem.

De troef die Neoo naar voren schuift

Neoo vertrekt van MSP-activiteiten en verbindt contracten, beheerd park, aankoop, voorraad, projecten en facturatie van nature.

CRM / service

Neoo tegenover Zendesk

04

Erkende sterkte van het alternatief

Agentervaring en omnichannel klantenondersteuning.

De troef die Neoo naar voren schuift

Neoo plaatst elk ticket in zijn volledige klantcontext: contract, beheerd park, interventie, aankoop, voorraad en factuur.

PSA / MSP

Neoo tegenover ConnectWise

05

Erkende sterkte van het alternatief

Een gevestigd PSA-ecosysteem rond MSP-activiteiten.

De troef die Neoo naar voren schuift

Neoo brengt MSP-activiteiten en bedrijfsbeheer samen in één consistente ervaring die tools en dubbele invoer beperkt.

PSA / MSP

Neoo tegenover Atera

06

Erkende sterkte van het alternatief

RMM en PSA gecombineerd voor kleinere IT-teams en MSP’s.

De troef die Neoo naar voren schuift

Neoo breidt MSP-sturing uit naar verkoop, contracten, tenants, aankoop, voorraad, projecten, finance en documenten in hetzelfde systeem.

PSA / MSP

Neoo tegenover Autotask

07

Erkende sterkte van het alternatief

MSP-PSA opgebouwd rond contracten, tickets en facturatie.

De troef die Neoo naar voren schuift

Neoo verlengt de flow contract-ticket-factuur met CRM, aankoop, voorraad, projecten, finance en documenten zonder van platform te wisselen.

Enterprise-ITSM

Neoo tegenover BMC Helix

08

Erkende sterkte van het alternatief

Enterprise-ITSM en automatisering van IT-activiteiten.

De troef die Neoo naar voren schuift

Neoo bundelt ITSM, MSP-activiteiten en commercieel beheer in een systeem dat directer aansluit op een dienstverlenende kmo.

CRM / service

Neoo tegenover Dynamics 365

09

Erkende sterkte van het alternatief

Een CRM- en ERP-portfolio dat nauw aansluit op Microsoft.

De troef die Neoo naar voren schuift

Neoo biedt meteen één coherent MSP-traject van park en ticket tot aankoop, voorraad, projecten en factuur.

CRM / service

Neoo tegenover Freshdesk

10

Erkende sterkte van het alternatief

Snel inzetbare klantenondersteuning met tickets als basis.

De troef die Neoo naar voren schuift

Neoo gaat van support naar operationele uitvoering: contracten, park, monitoring, interventies, aankoop, voorraad en facturatie blijven verbonden.

Enterprise-ITSM

Neoo tegenover Freshservice

11

Erkende sterkte van het alternatief

Toegankelijke cloud-ITSM voor interne en mid-market teams.

De troef die Neoo naar voren schuift

Neoo verbindt servicebeheer met de commerciële en financiële realiteit van een MSP in dezelfde klantcontext.

CRM / service

Neoo tegenover HubSpot

12

Erkende sterkte van het alternatief

CRM, marketing, sales en service rond de klantreis.

De troef die Neoo naar voren schuift

Neoo trekt CRM door tot contract, beheerd park, ticket, interventie, aankoop, voorraad en facturatie.

Enterprise-ITSM

Neoo tegenover Ivanti

13

Erkende sterkte van het alternatief

Service- en endpointbeheer met een beveiligingsinvalshoek.

De troef die Neoo naar voren schuift

Neoo brengt service, park, contracten en monitoring samen met verkoop, aankoop, voorraad, projecten en finance in één omgeving.

Enterprise-ITSM

Neoo tegenover Jira Service Management

14

Erkende sterkte van het alternatief

Servicebeheer dicht bij product- en DevOps-teams.

De troef die Neoo naar voren schuift

Neoo verbindt de servicedesk rechtstreeks met klantcontracten, beheerde assets, interventies, aankoop en MSP-facturatie.

Enterprise-ITSM

Neoo tegenover ManageEngine

15

Erkende sterkte van het alternatief

Een breed IT-aanbod van servicedesk tot endpointbeheer.

De troef die Neoo naar voren schuift

Neoo vervangt een stapeling van tools door gedeelde context voor service, park, commercie, aankoop, voorraad, projecten en finance.

PSA / MSP

Neoo tegenover SuperOps

16

Erkende sterkte van het alternatief

Moderne PSA en RMM voor MSP’s.

De troef die Neoo naar voren schuift

Neoo voegt aan de PSA-/RMM-kern een volledig Business OS toe voor CRM, aankoop, voorraad, projecten, finance en documenten.

PSA / MSP

Neoo tegenover Syncro

17

Erkende sterkte van het alternatief

RMM, tickets en automatisering voor kleinere MSP’s.

De troef die Neoo naar voren schuift

Neoo ondersteunt MSP-groei met tenants, contracten en park, plus CRM, aankoop, voorraad, projecten, finance en documenten in één datamodel.

CRM / service

Neoo tegenover Zoho

18

Erkende sterkte van het alternatief

Een brede suite voor bedrijfsvoering en klantrelaties.

De troef die Neoo naar voren schuift

Neoo structureert eerst de MSP-flows en verbindt ze met bedrijfsbeheer in één coherent model van ticket tot factuur.

EEN PRAKTISCHE BESLISSING

Kies per scenario en bewijs het met uw data.

  1. 1

    Kader af

    Noteer kritieke workflows, verplichte integraties en uw huidige totale kost.

  2. 2

    Maak een shortlist

    Behoud twee of drie opties op basis van omvang, ITSM-maturiteit en bedrijfsbehoefte.

  3. 3

    Test

    Speel een echte flow na: verkoop, contract, ticket, interventie, aankoop en factuur.

  4. 4

    Meet

    Vergelijk behandeltijd, dubbele invoer, adoptie en migratiekost.

VRAGEN VOOR U OVERSTAPT

Wat een tabel alleen niet vertelt.

Kan Neoo een PSA vervangen?

Neoo MSP is ontworpen om MSP-activiteiten en bedrijfsbeheer samen te brengen. De precieze dekking van uw workflows, integraties en contractvereisten moet in een workshop worden gevalideerd.

Waarom staat Halo ook in de vergelijking?

Halo publiceert de hub die als vertrekpunt diende. Zo vergelijkt de pagina Neoo zowel met de oplossingen die Halo noemt als met Halo zelf.

Zijn alle oplossingen op deze pagina PSA-tools?

Nee. De selectie bevat PSA, RMM/PSA, ITSM, klantenservice, CRM en bedrijfssoftware. Daarom zijn de categorieën expliciet.

Hoe krijg ik een vergelijking op maat van mijn MSP?

Breng het aantal technici mee en, alleen voor dimensionering, uw aantallen klanten, werkstations en servers. Deze resources verhogen de prijs van het hoofdabonnement niet.

STEL NEOO OP DE PROEF

Vergelijk uw echte workflow rechtstreeks in Neoo.

Breng een contract, een ticket en een factuur mee. We spelen uw flow na in Neoo en maken de verschillen met uw huidige oplossing helder.